- 對於視訊門診,醫師將等待 10 分鐘讓您加入視訊通話。如果醫師不能與您進行視訊通話,將無法完成評估。若您錯過諮詢,請透過您的 Color 儀表板重新申請。若您錯過門診,可致電 (844) 352-6567 聯絡支援團隊並申請新的門診。
- 對於電話門診,若您沒有接聽第一通電話,醫師將在 10 分鐘之後再次撥打您的電話。如果醫師打了兩通電話都聯絡不到您,將無法完成諮詢。若您錯過了電話諮詢,請透過您的 Color 儀表板重新申請。若您錯過了兩通電話,可致電 (844) 352-6567 聯絡支援團隊並申請新的門診。