我如何建立 Color 帳戶？
如需以您的姓名建立帳戶：
- 使用本連結建立新帳戶。
- 輸入您的名字和姓氏、您的電子郵件地址及安全密碼。
我為什麼不能建立 Color 帳戶？
這可能由於多種原因，但最常見的原因是您嘗試使用的電子郵件地址已經被用於建立 Color 帳戶。請嘗試使用該電子郵件地址登入，而非建立新帳戶。如果您忘記密碼，可按一下「忘記您的密碼？」(Forgot your password?) 連結找回密碼，或請求一次性登入連結。
如果我忘記使用者名稱，該怎麼辦？
您的 Color 使用者名稱是您用於建立 Color 帳戶的電子郵件地址。如果您不記得這個電子郵件地址，或者不再有存取權限，請給我們傳送訊息，我們將協助解決您的問題。
如果我忘記密碼或密碼沒有用，該怎麼辦？
在要求您輸入密碼的螢幕畫面，按一下「忘記您的密碼？」(Forgot your password?) 連結。之後，系統將要求您輸入用於登入您的 Color 帳戶的電子郵件地址。隨後我們將傳送說明，以重置您的 Color 帳戶的密碼。
我如何變更 Color 帳戶的電子郵件地址？
您可以透過以下步驟變更 Color 帳戶的主要電子郵件地址：
1.登入您的 Color 帳戶
2.按一下右上角的名稱
3.按一下「設定」(Settings)
4.按一下「個人資訊」(Personal Info)
5.按一下電子郵件地址部分的「編輯」(Edit) 按鈕。
6.輸入新的電子郵件地址以及您的新密碼。
7.按一下「儲存」(Save)
8.Color 將傳送一封電子郵件到新的電子郵件地址，要求您確認存取。一旦您確認，Color 帳戶的主要電子郵件地址將變更為您的新地址。
我如何停用或刪除我的帳戶？
我們理解在某些情況下，您可能會想停用或刪除您的 Color 帳戶。我們要重申的是，Color 會遵照法律要求為您受保護的健康資訊嚴格保密。我們非常重視您的隱私，並會採取一些物理、管理和技術保護措施。
如果您仍想停用您的帳戶，請給我們傳送訊息。