我如何建立 Color 帳戶?
如需以您的姓名建立帳戶:
- 使用本連結建立新帳戶。
- 輸入您的名字和姓氏、您的電子郵件地址及安全密碼。
我為什麼不能建立 Color 帳戶?
這可能由於多種原因,但最常見的原因是您嘗試使用的電子郵件地址已經被用於建立 Color 帳戶。請嘗試使用該電子郵件地址登入,而非建立新帳戶。如果您忘記密碼,可按一下「忘記您的密碼?」(Forgot your password?) 連結找回密碼,或請求一次性登入連結。
如果我忘記使用者名稱,該怎麼辦?
您的 Color 使用者名稱是您用於建立 Color 帳戶的電子郵件地址。如果您不記得這個電子郵件地址,或者不再有存取權限,請給我們傳送訊息,我們將協助解決您的問題。
如果我忘記密碼或密碼沒有用,該怎麼辦?
在要求您輸入密碼的螢幕畫面,按一下「忘記您的密碼?」(Forgot your password?) 連結。之後,系統將要求您輸入用於登入您的 Color 帳戶的電子郵件地址。隨後我們將傳送說明,以重置您的 Color 帳戶的密碼。
我如何變更 Color 帳戶的電子郵件地址?
您可以透過以下步驟變更 Color 帳戶的主要電子郵件地址:
1.登入您的 Color 帳戶
2.按一下右上角的名稱
3.按一下「設定」(Settings)
4.按一下「個人資訊」(Personal Info)
5.按一下電子郵件地址部分的「編輯」(Edit) 按鈕。
6.輸入新的電子郵件地址以及您的新密碼。
7.按一下「儲存」(Save)
8.Color 將傳送一封電子郵件到新的電子郵件地址,要求您確認存取。一旦您確認,Color 帳戶的主要電子郵件地址將變更為您的新地址。
我如何停用或刪除我的帳戶?
我們理解在某些情況下,您可能會想停用或刪除您的 Color 帳戶。我們要重申的是,Color 會遵照法律要求為您受保護的健康資訊嚴格保密。我們非常重視您的隱私,並會採取一些物理、管理和技術保護措施。
如果您仍想停用您的帳戶,請給我們傳送訊息。